原标题:进击的亚马逊:追平苹果跨“万亿”门槛,能否成为下一个“娱乐巨头”?

  导语:借由“壹钱包”涉足社交金融,中国平安[微博]向以阿里巴巴[微博]、腾讯为代表的互联网巨头发起了直接冲击。该集团希望通过“壹钱包”,自身在金融以及健康领域的独特价值,以及旗下一系列围绕“衣食住行玩”布局的互联网门户,乃至其他金融机构共同缔造一个完整的生态,满足客户多方需求。

前几日,根据亚马逊向美国证券交易委员会(SEC)提交的10-Q报告显示,截至7月18日,发行普通股487741189股,9月4日早盘股价一度突破2050.50美元,成为全球继苹果之后第二家市值破万亿美元的企业,CEO杰夫·贝索斯也因此登顶全球首富。亚马逊突破9000亿美元门槛主要得益于史上最大的Prime
Day(会员日)电商购物节。截至发稿时,其市值回落至9457.35亿美元。

  撰文本刊记者许翠娟

据彭博社统计,其股价在四年间累涨550%,今年以来股价累涨75%,如果说苹果是“步行到”万亿美元市值,那么亚马逊就是“踩弹簧跳到”万亿俱乐部的。前者用了15个月增长了最后2000亿美元市值,后者仅用了3个月。

  操之过急?

从一家“网上书店”到横跨电商、线下零售、流媒体、智能家居、物流、医疗无所不包的帝国,亚马逊的“商业帝国”模式可供国内互联网巨头借鉴之处颇多。

  中国平安在2014年初上线了一款社交化的移动支付平台——“壹钱包”。该产品集合社交、支付、金融多功能于一身,与阿里巴巴的“支付宝[微博]”、腾讯的“微信”有很多相似之处,因此被视为中国平安直接向互联网巨头发起进攻的标志性产品,也因此,“壹钱包”自诞生起就备受关注。

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  据悉,在“壹钱包”上线之初,为推广该平台,中国平安制定了每个内外勤员工至少推广给50个亲戚朋友的任务。然而没多久就有消息称,“壹钱包”被叫停,对此,中国平安紧急做出澄清,称是因为1月份上线的仅仅是内测版,主要以内测为主,目前仍在有条不紊地进行当中,正式版要等到4月15日之后才能正式上线。

从卖书到万有商店:最强亏损公司

  就内测版的“壹钱包”来看,功能尚非常简单,主要具备转账支付和社交聊天功能,还可以发红包。然而按照中国平安的设想,“壹钱包”应该具备赚钱、花钱、省钱、借钱和聊天五大功能。客户通过“壹钱包”,不但可以社交和转账,还可以直接与中国平安旗下其他的门户相连接,客户可以订机票、酒店、网上购物、买彩票等等,还可以缴水电费,充电话费,以及购买各种理财产品实现资金的保值增值。此外,通过“万里通”积分,客户还可以达到“省钱”的目的,通过类似于“信用卡”的功能,客户可以进行“借钱”。

亚马逊,为何受资本热捧?

  在关于“壹钱包”的介绍中,还提到了一项“临用钱”的功能,按照中国平安的设计,客户使用“临用钱”客户端扫描壹钱包刮刮卡就可以在服务商户处快速提取小额现金(带有“支持临用钱取现”标识的连锁商店均可以提供上述服务)。

虽则市值相当于BAT三家总和,但作为史上最强亏损公司,亚马逊净利润远不到阿里一家的一半。成立至今23年间共获得96亿美元的净利润,总值也低于苹果一个季度的利润。尽管如此,华尔街对亚马逊依旧充满信心。160倍的市盈率反映了市场的热捧,有业内人士认为亚马逊市值超过2万亿美元只是时间问题。高盛分析师希斯·特里认为:“市场低估了亚马逊的长期盈利能力,现在处于亚马逊投资周期的最佳时期,在这个周期中,新的执行/数据中心正在推动增长加速,而增量的产能利用率和效率正在推动利润率的增长。”

  就内测版的“壹钱包”来说,距离上述目标的实现还存在很大的差距,甚至是平安的内部人士都不太看好。有使用过“壹钱包”的平安工作人员告诉记者,“壹钱包”的推出还是有些“操之过急”了,“就目前的功能来看,‘壹钱包’所具备的功能,其他移动支付平台也都具备,而其他移动支付平台所具备的功能,‘壹钱包’却不一定具备。况且在技术上,做传统金融出身的平安跟那些互联网巨头相比还是存在一定差距的。”

这是亚马逊一直以来以现金流为核心而非以利润率为核心,奉行“顶线增长”逆潮流而行的商业模式决定的。1995年,对冲基金经理贝索斯辞职在自家车库里创业,从20多种品类中选定了书本作为切入口,以“世界上最长的、能淹没任何一条河的河流”命名,从一个品类开始提供海量选择。

  支付推动社交

自1997年以4亿美元市值上市以来,亚马逊一向擅长讲述资本喜爱的故事,对用户粘度、规模扩张、研发创新等环节的重视也超过对利润的青睐。国内不少处于烧钱不盈利状态的企业都曾自诩“中国亚马逊”,但亚马逊的“不盈利”是暂时性主动选择,而较早国际化布局,至今海外营收占比32%,物流等基础设施建设为后期削减成本提供了有力支撑。换而言之,这家财报并不好看的企业用优秀成本结构带来的“未来想象”形成了正循环。

  国内金融行业,最早重视并且彻底拥抱现代科技的企业一定是非中国平安莫属,在充分利用互联网思维发展企业的路上,中国平安也是走得最远的。在2013年的新春内部讲话中,马明哲旗帜鲜明地指出,“平安最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是现代科技行业”,充分体现了其对于行业未来发展趋势的远见卓识,此后,无论是“余额宝[微博]”爆发式的增长,还是微信“红包”的热火朝天,无一不印证了他的正确性。

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  涉足支付领域,推出“壹钱包”,并赋予其社交功能,是马明哲的对于互联网巨头的直接宣战,然而“理想很丰满,现实很骨感”,面对支付宝以及微信的江湖地位,“壹钱包”能否拥有自己的一席之地都还是未知数。

在千禧年互联网泡沫破灭降临前后,他们扩张海外市场,从图书到CD到家用电器全品类,撒播了一张“万有商店”的网,在全美建立起了5座现代仓储物流中心,抢在eBay之前研发申请了“一键下单”专利。2001年增加“书内阅读”功能,2003年推出“书内搜索”,此后的数年内又成功推出“开放平台”、“云计算”、“Prime会员”、“Kindle”等一系列创新,如今云计算(AWS)已成为其利润贡献支柱。当年的电商老大eBay现在仅占亚马逊营收二十分之一,领头羊地位无可撼动。

  在马明哲看来,相对于以电商起步的阿里巴巴,以即时通讯起步的腾讯,中国平安的优势在于自己的本业“金融”。而就目前中国平安在互联网金融方面的战略意图来看,他们最终的愿望是借助于“壹钱包”将旗下涉及生活各个方面的门户集合起来,并实现彼此之间的融会贯通,为客户提供一揽子的生活以及投资理财服务,不仅是平安的产品,还可以包括其他金融机构的产品。

在Fast
Company评选出的全球50家最具创新力公司榜单中,亚马逊名列榜首。其研发资金一直高达营收的20%。

  为实现上述目标,中国平安已经围绕“衣、食、住、行、玩”在互联网领域展开了一系列的布局,推出了包括平安药网、平安医网、平安好车、陆金所、24财富、万里通、一账通、天下通等在内的一系列门户。据悉,中国平安就是要将金融融入“医、食、住、行、玩”的生活场景之中,而未来,中国平安还将逐步推出333项生活场景的应用。

贝索斯在致股东信中曾说:“我们为什么不像大多数那样首先关注每股盈利的增长?股票价值是未来现金流的价值,而不是未来盈利的现值。我们最终的财务指标、我最想达成的目标就是自由现金流。”

  有分析人士认为,同样是“社交金融”,中国平安的“壹钱包”与微信相比其实还存在很大不同,微信是在社交的基础上发展金融,而“壹钱包”则很可能是通过金融发展社交。对此,马明哲曾表示,支付都是有场景化的,而这些场景化提供了社交的可能性。平安是综合金融提供者,因此可以提供非常多的场景。

亚马逊真的不盈利吗?事实并非如此,以2003年为节点开始扭亏为盈,其2003至2011年连续9个财年盈利,2012年和2014年出现亏损,亏损额为总营收的0.1%和0,3%,每个季度的表现有盈有亏,一直主动控制在“净利润不高”、“亏损不超过千分之几”的范畴内,即使在亏损年份里,其现金流依然为正。毛利率已经从2003年的23.8%持续上升到2018年上半年的40.95%。

  由此,该分析人士还认为,在未来,“壹钱包”的发展情景可能比支付宝还要广阔,原因是,物品产生的关系再生产和流通,和服务类尤其是金融服务类产生的关系再生产和流通是有极大的区别的。金融服务类其实本质就是做关系,核心是信任关系。而信任关系是社交关系中最顶层的关系。“就目前而言,壹钱包可以囊括支付宝钱包,但支付宝钱包则不能”。

从半年报来看,其上半年营收541.05亿美元来自网上销售,85.75亿来自线下销售,189.6亿来自网上商户的佣金和为其提供的服务,65.1亿美元来自会员付费及订阅服务,115.47亿来自云服务,分别对应着几大业务板块:电商、零售、第三方、云计算、内容。从2009年至2016年,亚马逊对物业设备建设增速有所下降:基础设施已经基本建设完成,未来利润持续高速增长足可期待。

  突出传统业务优势

进击的娱乐巨头:在影院观看

  无论是什么样形态的互联网金融,吸引更多的客户都是首要任务。需要注意的是此“客户”指的是互联网客户,并非线下客户。

亚马逊大片将成现实?

  中国平安成立20多年,通过传统金融业务,积累了海量的客户资源,据称,仅寿险客户就超过了8000万,此外,其还有2500万车险客户、近2000万信用卡客户以及近5000万的年金客户。还需一提的是,该集团仅内外勤员工就已经超过了80万,其中有50多万都是保险营销员,这支营销队伍的能量是难以想象的,有人戏言:连保险都能卖出去,还有什么是卖不出去的呢?

以电商定义亚马逊已不再准确,这家科技基因的企业正在一切触达消费者之处布局。据《西雅图》时报报道,几个月前亚马逊在玩具、书籍、杂货等消费者零售业务裁员数百人,为快速增长的Alexa、云计算、数字娱乐等业务腾出空间。亚马逊又一次与时俱进的布局反映“后电商时代”,电商领头羊的战略重心调整。

  从这点来看,平安发展互联网金融似乎是有着极大的优势,然而实际情况却不是这样简单。陆金所副总经理黄黎明就指出,互联网金融发展过程中,“最难摘的果子”就是互联网客户——互联网并非平行世界,它有着独立的生态,将线下用户转化为线上用户这一过程中的流失率极高,这导致平安集团几乎需要从零开始构建自家互联网金融的用户体系,“这就如同在一口深井里筑网,筑不筑得成倒是其次,关键在于上方已有不少先入为主的网早已张开,时机上的滞后导致平安金融要么拣拾少得可怜的漏网用户,要么付出更高的用户购买成本”。

亚马逊在数字娱乐的耕耘长达十余年之久。音乐方面,2007年9月,亚马逊推出了类似于苹果iTunes的服务:Amazon
MP3,定价为0.89美元/首和0.99美元/首,并建议厂商自行灵活定价,打破了苹果固定定价的惯例。但在苹果先入者及硬件优势之下,人们使用iPod听音乐习惯已经养成,表现并不突出。2014年,亚马逊推出了Prime
Music,为支付79美元至119美元年费的“Prime会员”提供200万首免费歌曲、以及电子书借阅、视频点播、两日送物流等增值打包服务。

  在这个层面上,阿里巴巴与腾讯的互联网客户基础则是中国平安无法比拟的,虽然后者通过建设一系列门户网站,也逐步积累了一些互联网客户,但与前两者相比,还是存在不小的差距。

2017年,亚马逊推出在线音乐订阅服务music
Unlimited,独立于Prime会员及其附属的Prime
Music,单独收费每月9.99美元,曲库比前者多了五倍。与市占率更高的苹果、Spotify不同的是,亚马逊音乐用户中喜爱爵士乐、乡村音乐等中生代用户要多于喜爱嘻哈乐的年轻族群。

ca88会员登录,  马明哲也承认,“想按淘宝的方式跑赢阿里是不可能的”,与其跟互联网企业拼互联网基因,不如扬长避短,释放传统行业里的价值能量。最让马明哲津津乐道的还是平安集团在资产以及健康领域的优势。在他看来,互联网上最赚钱的两块个人业务是“资产”和“健康”,而平安壹钱包与微信支付或支付宝钱包的最大差异就在于:平安壹钱包的两个支柱是“资产”与“健康”,平安拥有这两块领域的大量数据,且有深度的理解。

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影视方面,亚马逊于2010年成立了亚马逊影业(Amazon
Studios),2014年出品网剧《透明人生》拿下当年艾美奖、金球奖,CEO杰夫·贝索斯曾在2015年接受采访时说过:“我想要一座奥斯卡。”很快,他梦想成真。16年,凭着摘下影帝和最佳原创剧本奖的《海边的曼彻斯特》,亚马逊影业成为第一家获得奥斯卡最佳影片提名的流媒体。亚马逊投资选片眼光不俗,颇受业内肯定,出品《咖啡公社》成今年戛纳电影开幕片,在圣丹斯这类独立电影节上频频出手,例如今年1200万美元买下《大病》。6月,亚马逊影业新任总裁Salke与《权游》制片人等影视人达成了一系列战略合作协议,强调今年内容投资为40多亿美元,将重在质量而非数量,目标仍然是每年制作10到19部电影。

硬件方面,亚马逊的智能音箱Echo引起同行群起效仿,并一度引发了国内的百箱大战。其最重要的意义是将消费者锁定在亚马逊生态之中,在未来“智能家庭”的构想中抢先占领入口。

提到亚马逊在内容上游的布局,不得不提到频频被拿来对比的老对手Netflix,更丰富的业态组合与充沛的现金流无疑是亚马逊的筹码优势。与更为激进今年计划推出80部电影的颠覆者Netflix相比,亚马逊保持着自身速度并不急于扩张数量,同时和六大、院线维持着更良好的合作关系,策略上更传统谨慎,
Netflix尝试《无境之兽》院线网络同步播放遭受院线联合抵制、《纸牌屋》全季一次性播出等离经叛道的做法,而亚马逊选择在4到8周的院线播出窗口期之后再上线。

电影上Netflix存在短板,剧集上Netflix胜于亚马逊,两者同样以大数据为基础,Netflix以影迷数据分离再重组,将内容和数据分开,亚马逊全程使用数据制作,最后结果Netflix的《纸牌屋》影响力明显高于亚马逊《阿尔法屋》。不过致命的是,Netflix整个架构在亚马逊的AWS上。

这些好莱坞的挑战者一次次用互联网基因改写着传统线下娱乐形态。今年8月底,传出亚马逊正在竞购美国最大的艺术院线Landmark
Theatres的消息,鉴于禁止电影行业涉足院线的《派拉蒙法案》有望被废除,如果这次并购成功,不仅能够为亚马逊流媒体补全终端渠道,进一步扩展已经过亿的Prime用户规模,对于日渐濒临天花板的院线行业来说,也是不断整合洗牌的过程。对不得不增加流媒体布局的六大来说,它们仍然势薄力单,只能在六大势力范围外的独立制作、非英语电影等方面发力,不过这些后起的进击者已经越来越无法被忽视了。

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